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宁波海关“零距离”服务促便利通关
作者:管理员    发布于:2016-10-07 13:12:22    文字:【】【】【
摘要:“国庆长假,机场出入境的旅客人数迎来高峰,大家要尽全力做好服务,积极为中外旅客提供通关咨询。”日前,宁波机场海关旅检科老关员谢坚正在叮嘱当班的年轻关员。

“国庆长假,机场出入境的旅客人数迎来高峰,大家要尽全力做好服务,积极为中外旅客提供通关咨询。”日前,宁波机场海关旅检科老关员谢坚正在叮嘱当班的年轻关员。

不久前,宁波空港增开了往返巴厘岛、长滩岛、卡里布等地的旅游包机,进出境航班和旅客量进一步增加,国庆长假来临,对空港进出境秩序和效率提出了更高的要求。

一支“党员突击队”应运而生。这支队伍由若干名精通外语、熟悉业务的年轻海关党员组成,涵盖英语、韩语、法语等语种,他们将利用语言特长解答外籍旅客的通关咨询,为需要帮助的旅客提供周到热情的服务,展现海关文明窗口的风采。

这也是宁波海关深入开展“两学一做”学习教育的缩影。宁波海关千余名党员干部将“两学一做”学习教育融入党员干部的日常工作,确保全体党员立足岗位,深学笃行,在各条战线上为营造更便捷、更高效的通关环境而奋战。

吕方明是宁波海关一名年轻党员,也是通关一线的实力干将,他时常深入企业一线走访调研,倾心帮助企业排忧解难。近日,在走访宁波创源文化发展股份有限公司的过程中,吕方明发现企业对于彩色印刷内页的商品编码归类存在疑义,他立刻联系了宁波海关归类工作室。“关员在仔细了解商品的成分、功能、用途后提出了商品归类建议,为我们顺畅通关提供了很大便利。”公司安经理为海关人员的贴心服务点赞。

为了进一步缩短进出口货物价格审定环节时间,帮助守法企业便捷通关,宁波海关自主研发了“互联网+海关审价”支持系统,为进出口企业提供更全面、更及时的价格资料。“企业与海关部门核实进出口货物价格的时间明显缩短了,货物的通关速度也更快了。”这台高科技设备应用后,得到了报关员的普遍好评。

标签:海关
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